Data ostatniej aktualizacji: 7 listopada 2025 r.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://miodowapracownia.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest Ewelina Szpak, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Ewelina Szpak”, NIP: 7431889795, adres siedziby: Wawrzyny 102, adres e-mail: kontakt@miodowapracownia.pl (dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i/lub adres rozliczeniowy,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- dane konta klienta (login, zaszyfrowane hasło),
- informacje o zamówieniach i płatnościach (szczegóły płatności obsługuje operator Autopay).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień – zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa konta klienta – rejestracja, logowanie, historia zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Płatności – obsługa płatności przez Autopay (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Dostawa – przekazanie danych do InPost w celu doręczenia przesyłki (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Księgowość i podatki – wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Reklamacje, zwroty, kontakt – obsługa posprzedażowa (art. 6 ust. 1 lit. b i c oraz lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w prowadzeniu korespondencji).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
- dostawcy hostingu i usług IT niezbędnych do działania Sklepu,
- operator płatności: Autopay S.A.,
- przewoźnik / kurier: InPost Sp. z o.o.,
- biuro rachunkowe współpracujące z Administratorem.
Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że będzie to wymagane przez usługodawcę IT z siedzibą w EOG korzystającego z podwykonawców – wówczas zastosowane zostaną odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniami – przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi – do 5 lat).
- Dane konta klienta – do czasu usunięcia konta.
- Dane związane z reklamacjami i korespondencją – przez czas niezbędny do ich obsługi oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [e-mail kontaktowy].
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), ograniczenia dostępu, aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje niezbędne pliki cookies w celu prawidłowego działania serwisu, w tym utrzymania sesji zalogowanego użytkownika, obsługi koszyka i finalizacji zamówienia.
Sklep nie wykorzystuje plików cookies do celów analitycznych ani reklamowych.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenia w stosowaniu cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.
9. Konto klienta
Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne. Dane w koncie (w tym historia zamówień) są przetwarzane w celu jego obsługi. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto po zalogowaniu lub prosząc o to Administratora.
10. Kontakt z Administratorem
W sprawach związanych z ochroną danych prosimy o kontakt: kontakt@miodowapracownia.pl lub korespondencyjnie na adres: Wawrzyny 102, 11-200 Bartoszyce.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może zmienić niniejszą Politykę w razie zmiany przepisów lub funkcjonalności Sklepu. Nowa treść będzie publikowana na stronie Sklepu z aktualną datą.
Nota: brak newslettera, brak narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Analytics, Meta Pixel) – stan na dzień aktualizacji.